Emetti dati rappresentante

L’applicazione Emetti Dati rappresentante permette di stampare o inviare come file le informazioni riguardanti i partner con il ruolo Rappresentante disponibili nel sistema.

Suggerimento
L’output viene utilizzato come modello. Può essere adattato secondo le proprie preferenze nell’applicazione Rapporti.

L’applicazione Emetti dati rappresentante è composta dalla barra dei pulsanti standard e dalla sezione Parametro e Impostazione output.

Emetti dati rappresentante

Sezione Parametro

Con l’utilizzo dei parametri dell’output è possibile limitare i criteri di ricerca.

  • Titolo rapporto: il nome del rapporto può essere immesso manualmente. Il valore predefinito di questo campo è Dati rappresentante.
  • Partner: in questo campo, con l’utilizzo del pulsante [Guida ai valori] è possibile selezionare dall’elenco i rappresentanti i cui dati devono essere stampati.
Suggerimento
I dati per i campi Nome, Chiave di ricerca, Via, CAP, Città, Regione, Organizzazione responsabile, Lingua corrispondenza, Dipendente responsabile, Appartenenza e Organizzazione assegnata vengono scaricati dalla scheda del partner immesso nell’applicazione Partner → vista Base e devono esservi conformi.
  • Nome: in questo campo è possibile completare manualmente il nome del rappresentante secondo cui verranno scaricati i dati per la stampa.
  • Chiave di ricerca: questo campo permette di limitare i dati scaricati dal rapporto con l’utilizzo della chiave di ricerca del partner
  • Via: questo campo permette di filtrare i dati secondo la via del partner
  • CAP: questo campo permette di limitare i risultati di ricerca ai partner con il codice postale specificato in questo campo
  • Città: questo campo permette di filtrare i risultati di ricerca secondo la città del partner
  • Regione: questo campo permette di indicare la regione del partner come criterio di scaricamento dei dati dei rappresentanti verso il rapporto
  • Paese: questo campo permette di immettere il paese in cui abita il rappresentante i cui dati devono essere scaricati nel rapporto. Il valore può essere completato manualmente o è anche possibile utilizzare l’elenco che appare dopo la selezione del pulsante [Guida ai valori].
  • Organizzazione responsabile: questo campo permette di indicare l’organizzazione del rappresentante come criterio di ricerca. Questo campo può essere completato tramite il pulsante [Guida ai valori].
  • Lingua corrispondenza: questo campo permette di cercare i rappresentati tramite la lingua di corrispondenza assegnata al partner
  • Dipendente responsabile: questo campo permette di limitare i rappresentanti scaricati nel rapporto al dipendente responsabile per questi rappresentanti
  • Appartenenza: questo campo serve per limitare i risultati del rapporto ai rappresentanti determinati in base alla loro appartenenza. Dall’elenco a discesa bisogna selezionare uno dei valori disponibili:
    • (Tutti/tutte)
    • Interno
    • Esterno
  • Organizzazione assegnata: dall’elenco disponibile sotto il pulsante [Guida ai valori] bisogna selezionare l’organizzazione a cui è assegnato il partner o i partner i cui dati devono essere scaricati nel rapporto
  • Contrassegno di cancellazione: questo campo permette di selezionare e scaricare nel rapporto i rappresentanti:
    • (Tutti/tutte)
    • Con contrassegno di cancellazione
    • Senza contrassegno di cancellazione
  • Emetti linea di comunicazione: se il parametro è attivato, per i rappresentanti inclusi nel rapporto vengono stampati anche i dati provenienti dall’applicazione Partner → vista Base → sezione Linea di comunicazione.
  • Emetti interlocutore: se il parametro è attivato, per i rappresentanti inclusi nel rapporto vengono stampati anche i dati provenienti dall’applicazione Partner → vista Base → sezione Interlocutore.
  • Emetti testo: se il parametro è attivato, per i rappresentanti inclusi nel rapporto vengono stampati anche i dati provenienti dall’applicazione Partner → vista Base → sezione Testi
  • Testi in tutte le lingue: grazie a questo parametro è possibile stampare i dati in tutte le lingue possibile
  • Emetti assegnazione clienti del rappresentante: se il parametro è attivato, sarà visibile l’elenco dei clienti per cui nella vista Cliente, nel campo Rappresentante, è immesso il dato rappresentante
Nota
I testi sono stampati nella lingua selezionata nelle impostazioni come Lingua di visualizzazione. 
Nota
Se i criteri di ricerca e di scaricamento degli articoli non sono specificati, tutti gli articoli base disponibili vengono scaricate nel rapporto.

Sezione Impostazioni di output

Nota
Le impostazioni predefinite riguardanti gli output possono essere trovate nell’applicazione Parametrizzazione utente, nella scheda Output. 
  • Lingua: il valore predefinito è la lingua originale del rapporto
Nota
I rapporti possono essere creati in tutte le lingue per cui il sistema possiede la licenza. Bisogna ricordare che non tutti i testi, etichette ecc. vengono tradotti in tutte le lingue. Se un testo è stato trovato in una data lingua, viene utilizzata la lingua di sostituzione che è definita nella parametrizzazione dell’utente.
  • Colora sfondo (riguarda le tabelle): il campo indica se nel rapporto le righe devono avere uno sfondo colorato a vicenda. Il colore dello sfondo utilizzato viene specificato in base al tema corrente, selezionato nella parametrizzazione utente.
  • Supporto output (campo obbligatorio): dall’elenco a discesa bisogna selezionare se il rapporto va stampato, inviato tramite fax o tramite e-mail.

Dopo la selezione dell’opzione stampante appaiono i seguenti campi:

  • Stampante: con l’utilizzo del pulsante [Guida ai valori] bisogna selezionare uno dei dispositivi disponibili. La selezione di una stampante fisica attiva gli altri campi in questa sezione.
  • Alimentazione carta 1. pagina: in questo campo è possibile definire l’alimentazione carta per la prima pagina
Nota
L’opzione Alimentazione carta 1. pagina è attiva quando nelle impostazioni della stampante è possibile selezionare l’alimentazione carta per la prima pagina.
  • Alimentazione carta: tramite questo parametro è possibile selezionare l’alimentazione carta da cui la stampante prenderà la carta
  • Dimensione supporto: dall’elenco a discesa è possibile selezionare il formato in cui verrà stampato il rapporto. Il valore A4 è impostato come predefinito.
  • Fronte/retro: questo parametro indica se la stampa deve essere effettuata a fronte (valore selezionato per impostazione predefinita) o a fronte-retro Durante la stampa fronte-retro è possibile impostare la stampa disposta secondo il bordo più lungo o il bordo più corto.
Nota
L’opzione è disponibile quando la stampante ha l’opzione di stampa fronte-retro.
  • Allineamento: permette di selezionare l’orientamento della stampa dall’elenco a discesa. L’icona del foglio di carta a destra della riga visualizza l’orientamento di stampa selezionato.
  • Numero copie: numero di copie dell’output. Il numero va inserito manualmente.
  • Ordina: questo campo indica se l’output va effettuato secondo la copia (opzione selezionata per impostazione predefinita) o secondo la pagina.
Esempio
Il rapporto contiene 5 pagine e deve essere stampato in 3 copie. Dopo la selezione dell’opzione Per pagina l’output sarà come segue: 111,222,333,444,555. Dopo la selezione dell’opzione Per copia il rapporto viene stampato e ordinato in tre copie: 12345,12345,12345.
  • Esplosione: in questo campo vengono visualizzate le impostazioni di risoluzione della stampa disponibile per una data stampante. Opzioni disponibili:
    • Normale
    • Alto
    • Bozza
    • 200×1.200 dpi
    • 600×600 dpi
  • Colore: permette di effettuare l’output in colore (se la stampante possiede tale possibilità) o lasciarlo in banco e nero
  • Priorità output: questo parametro specifica l’ordine di stampa secondo la priorità assegnata. Dall’elenco a discesa è possibile selezionare i parametri da 1: la priorità superiore fino a 9: la priorità inferiore.
  • Stampa su file: questo campo rende possibile il reindirizzamento dell’output. Opzioni disponibili:
    • No: il rapporto non verrà reindirizzato
    • In file: il rapporto verrà salvato in file
    • Nel file e su stampante client: il rapporto verrà salvato in file e inviato alla stampante del cliente, se questa è disponibile
Nota
I valori No e Nel file e su stampante cliente sono disponibili a seconda del tipo di stampante selezionata.
  • Cartella: questo campo è disponibile dopo la selezione di Stampa su file → In file. Permette di selezionare la cartella in cui va salvato il rapporto.
  • Nome file: questo campo è disponibile dopo la selezione di Stampa su file → In file. Il nome per il file va inserito manualmente.
  • File type: parametro disponibile dopo la selezione del valore In file nel campo Stampa su file. Utilizzando il pulsante è possibile selezionare dall’elenco a discesa il formato in cui verrà salvato il rapporto. Il valore impostato in modo predefinito è PDF.
  • Finestra di dialogo di stampa cliente: al momento della stampa il sistema visualizza la finestra di dialogo per la stampa del rapporto
  • Stampante client: qui è possibile definire manualmente la stampante del cliente
Nota
I campi Finestra di dialogo di stampa cliente e Stampante client sono visibili quando nel campo Stampa su file è stato selezionato il valore Nel file e su stampante cliente. 

Dopo la selezione dell’opzione Fax vengono visualizzate le seguenti impostazioni:

  • Fax (campo obbligatorio): con l’utilizzo del pulsante [Guida ai valori] bisogna selezionare uno dei dispositivi disponibili.
  • ID mittente: dati del mittente del fax
  • Sequenza di controllo: sequenza di caratteri che verrà utilizzata per controllare il fax. Questo numero sarà trasferito direttamente nel sistema.
  • Numero fax: in questo campo bisogna inserire il numero del dispositivo di destinazione
  • Oggetto: oggetto del fax, campo completata manualmente
  • Dimensione supporto: selezione delle dimensioni del foglio di carta dall’elenco a discesa. Il valore impostato in modo predefinito è A4.
  • Priorità output: questo parametro specifica l’ordine di spedizione secondo la priorità assegnata. Dall’elenco a discesa è possibile selezionare i parametri da 1: la priorità superiore fino a 9: la priorità inferiore.
  • Esplosione: in questo campo vengono visualizzate le impostazioni di risoluzione della stampa disponibile per il fax selezionato. Opzioni disponibili:
    • Normale
    • Alto
    • Bozza
    • 200×1.200 dpi
    • 600×600 dpi 
  • Fronte/retro: questo parametro specifica se il rapporto va stampato a fronte (valore predefinito) o fronte-retro. L’opzione è disponibile quando il fax ha l’opzione di stampa fronte-retro.
  • Allineamento: permette di selezionare l’orientamento della stampa dall’elenco a discesa. L’icona del foglio di carta a destra della riga visualizza l’orientamento di stampa selezionato.
  • Invia: bisogna decidere se il documento va inviato immediatamente o dopo un periodo di tempo specificato (questo tempo va definito addizionalmente nel campo successivo)
  • Ora invio: ora in cui il documento va inviato

Opzioni disponibili dopo la selezione dell’opzione E-mail:

  • Gateway e-mail: Con l’utilizzo del pulsante [Guida ai valori] è possibile selezionare il gateway e-mail tramite cui il documento sarà inviato
  • Da: indirizzo e-mail del mittente del messaggio. Questo campo è completato per impostazione predefinita con l’indirizzo e-mail dell’utente.
  • Invia risposta a: indirizzo e-mail a cui va inviata la risposta. Questo campo deve essere completato soltanto quando la risposta deve essere inviata a una persona diversa dal mittente del messaggio.
  • A: questo campo viene completato con l’indirizzo o gli indirizzi e-mail del destinatario/dei destinatari
  • Cc: in questo campo bisogna inserire gli indirizzi e-mail delle persone che devono ottenere la copia del messaggio. I destinatari del messaggi inseriti in questo campo sono visibili uno per l’altro.
  • Ccn: in questo campo bisogna inserire gli indirizzi e-mail delle persone che devono ottenere la copia del messaggio. Questi indirizzi non saranno visibili per gli altri destinatari.
  • Oggetto: spazio per l’oggetto del messaggio, campo completato manualmente
  • Testo: contenuto del messaggio (è possibile selezionare testo normale o HTML). Per completare il campo bisogna selezionare il pulsante [Ulteriori dati] con l’icona del rombo.
  • Allegato: questo campo permette di aggiungere un allegato al messaggio, per es. un’immagine o un documento
  • File type: bisogna selezionare il tipo di file dall’elenco a discesa. Il valore impostato in modo predefinito è PDF.
  • Priorità output: questo parametro specifica l’ordine di spedizione secondo la priorità assegnata. 1: la priorità più altra, 9: la priorità più bassa

Risultato dell’output

Dopo la stampa il rapporto è come segue:

Risultato dell’output

I valori vengono scaricati dall’applicazione Partner.

Customizing

Nell’applicazione Customizing non esistono impostazioni disponibili per l’applicazione Emetti Dati rappresentante

Output

L’applicazione Emetti Dati rappresentante si riferisce all’applicazione:

  • Emetti Dati rappresentante

com.cisag.app.sales.rpt.SalesRepresentative

Autorizzazioni

Le autorizzazioni possono essere attribuite sia tramite i ruoli di autorizzazioni che tramite l’assegnazione delle organizzazioni.

Funzioni speciali

Per l’applicazione Emetti Rappresentante non esistono alcune funzioni speciali.

Assegnazione delle organizzazioni

Se in Customizing è attivata la funzione Autorizzazioni per il contenuto, l’applicazione Emetti Dati rappresentante sarà visibile per l’utente soltanto quando il partner possiede nei dati di base un’organizzazione assegnata collegata con almeno una delle seguenti strutture organizzative:

  • Vendita

Possibilità speciali

Per l’applicazione Emetti Dati rappresentante non esistono alcune possibilità speciali.

Autorizzazioni per i business partner

L’applicazione Emetti Dati rappresentante non viene rilasciata ai clienti.

 

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