Articoli

La vista Articoli presenta l’elenco degli articoli disponibili nell’applicazione. Le voci dell’elenco contengono:

  • la miniatura della foto (se presente)
  • nome dell’articolo
  • ID dell’articolo (in conformità con il sistema ERP)
  • codice EAN
  • proprietà
  • prezzo

Piastrella [Articoli] nella finestra principale mPOS
L’elenco degli articoli è anche disponibile nel menu laterale.

Piastrella [Articoli] nel menu laterale
Nella parte superiore della vista è disponibile la barra Cerca che consente di limitare l’elenco alle voci che corrispondono alla frase inserita. Il campo di ricerca filtra tutte le proprietà sopracitate.

Elenco degli articoli

 

Anteprima del modulo dell’articolo

Nota
La funzionalità dell’anteprima dell’articolo è disponibile alla postazione mPOS nella versione per tablet o per lo smartphone.

Per visualizzare l’anteprima del modulo dell’articolo è possibile passare al menu Start Articoli o anche nella vista di un documento, per es. durante la creazione dell’offerta di vendita l’operatore può selezionare l’etichetta specifica di un articolo.

Anteprima del modulo dell’articolo

La finestra dell’anteprima del modulo dell’articolo contiene i seguenti elementi:

  • nome dell’articolo
  • codice EAN
  • immagine
  • descrizione
  • scheda Gruppi: presenta le categorie degli articoli insieme ai gruppi assegnati e il percorso, per es. Gruppo principale Categoria: Assortimento
  • scheda Proprietà: presenta, tra l’altro, l’aliquota IVA e il tipo di articolo, per es. Articolo, Servizio
  • scheda Listini prezzi: presenta i listini prezzi a cui è assegnato l’articolo
  • scheda Risorse: presenta la quantità disponibile dell’articolo
  • scheda Articoli associati: presenta articoli associati del tipo: Articolo alternativo, Sostituto, Articolo principale, Accessorio
  • scheda Elementi del set: visibile soltanto per gli articoli del tipo Set

Nota
Vengono gestiti soltanto gli articoli del tipo Set che scaricano i componenti sul documento.

Scheda Gruppi

Scheda Gruppi

La scheda Gruppi presenta i gruppi di articoli a cui appartiene un dato articolo. L’elenco dei gruppi contiene le seguenti informazioni:

  • Gruppo
  • Categoria
  • Percorso: specifica la localizzazione del gruppo di articoli nell’albero delle categorie di divisione dei gruppi di articoli

Scheda Proprietà

Scheda Proprietà

La scheda Proprietà presenta:

  • aliquota IVA
  • tipo di articolo: Merce, Servizio, Set, Buono acquisto
  • valori delle proprietà dell’articolo: per es. numero commerciale
  • inversione contabile: informazione se l’articolo è soggetto alla procedura dell’inversione contabile
  • valori degli attributi di un dato articolo

Scheda Listini prezzi

Scheda Listini prezzi

La scheda Listini prezzi presenta:

  • Listino prezzi: nome del listino prezzi da cui è stato scaricato il prezzo
  • Tipo di prezzo
  • Unità
  • Prezzo netto
  • Valore lordo
  • Valuta

 

Scheda Risorse

Scheda Risorse

La scheda Risorse presenta:

  • Magazzino: nome del magazzino che è attivo e disponibile in un dato centro
  • Quantità
  • Prenotazioni
  • Mancanze
  • Quantità disponibile: quantità della merce dopo l’inclusione delle prenotazioni

Nella scheda Risorse è disponibile il pulsante [Mostra dettagli lotto]. Dopo la selezione del pulsante [Mostra dettagli lotto] viene aperta una finestra con una ripartizione dettagliata in tutti i lotti dell’articolo.

Scheda Articoli associati  

La scheda Articoli associati è disponibile nel caso in cui l’articolo possieda almeno una posizione associata. L’elenco degli articoli associati presenta:

  • Nome
  • Tipo di associazione: tipi di associazione possibili:
  • Suggerito per vendita
  • Accessorio
  • Sostituto
  • Articolo principale
  • Gruppo merce: gruppo predefinito nel sistema ERP
  • Prezzo di base: valore lordo

Scheda Elementi del set

La scheda Elementi del set presenta le informazioni riguardanti gli articoli che fanno parte del set.

  • Immagine
  • Nome
  • Tipo di articolo: Merce, Servizio, Set, Buono acquisto
  • Listino prezzi: nome del listino prezzi da cui è stato scaricato il prezzo
  • Tipo di prezzo
  • Prezzo netto
  • Valore lordo
  • Valuta
  • Aliquota IVA
  • Quantità

 

 




Menu laterale

Utilizzando il pulsante , collocato nell’angolo sinistro superiore, si può accedere al menù laterale. Il menù laterale consente di navigare tra le viste dell’applicazione.
Viste disponibili:

  • Start
  • Magazzino
  • Vendita
  • Articoli
  • Aggiornamento dei dati
  • Impostazioni
  • Chiudi sessione
  • Blocca applicazione
  • Disconnettiti

Inoltre, nella parte superiore del menù laterale si trovano le informazioni riguardanti l’utente connesso e il tempo di durata della sua sessione nell’applicazione.

Start

Dopo la selezione del pulsante [Start] l’applicazione torna al menu principale mPOS.

Menu principale dell’applicazione mPOS

Magazzino

Dopo la selezione del pulsante [Magazzino] viene aperta la vista del menu Back office da cui è possibile passare all’elenco dei documenti da ricevere, dei completamenti degli ordini e dei rilasci.

 

Opzioni disponibili:

  • Ricezioni
  • Completamento degli ordini
  • Rilasci
  • Più → Inventario 

 

Vendita

Dopo la selezione del pulsante [Vendita] viene aperta la vista del menu Front office da cui è possibile passare all’elenco dei documenti commerciali e al riepilogo delle vendite.

Menu Front office

 

Opzioni disponibili:

  • Documenti commerciali
  • Riepilogo delle vendite

Articoli

Dopo la selezione del pulsante [Articoli] viene aperta la vista dell’elenco degli articoli.

Elenco degli articoli

 

Aggiornamento dei dati

Dopo la selezione del pulsante [Aggiornamento dati] viene aperto l’elenco degli oggetti che possono essere aggiornati.

L’aggiornamento dei dati consente di eseguire la sincronizzazione con i servizi di scambio dei dati. È possibile aggiornare tutto (con l’utilizzo del pulsante [Aggiorna tutto]) o soltanto gli oggetti indicati, come:

  • Prezzi e sconti
  • Articoli
  • Valute
  • Clienti
  • Autorizzazioni
  • Impostazioni

Aggiornamento dei dati

Impostazioni

Dopo la selezione del pulsante [Impostazioni] viene aperta la vista delle impostazioni consente di visualizzare e modificare le impostazioni determinate durante il primo avvio e di modificare altre funzionalità.

Chiudi sessione

Nell’ultima sezione si trovano i pulsanti che riguardano il lavoro con l’applicazione. Dopo la selezione del pulsante [Chiudi sessione] viene chiusa la sessione e l’utente è disconnesso. Prima della disconnessione, nella finestra di chiusure della sessione è possibile selezionare il parametro che decide se la cassa fiscale deve stampare la conferma della chiusura della sessione e se l’utente può inserire il saldo effettivo per le modalità di pagamento disponibili.

Chiusura della sessione

Blocca applicazione

Dopo la selezione del pulsante [Blocca applicazione] l’applicazione viene chiusa e il ritorno all’applicazione richiede l’inserimento della password o dei dati completi dopo la selezione dell’opzione Cambia utente.

Finestra del blocco mPOS

Disconnettiti

Dopo la selezione del pulsante [Disconnettiti] l’utente viene disconnesso e l’applicazione viene chiusa.

Domanda relativa alla disconnessione

 

 

 

 

 

 




Aggiornamento dei dati

La finestra Aggiornamento dei dati consente di eseguire la sincronizzazione con i servizi di scambio dei dati. È possibile aggiornare tutto (con l’utilizzo del pulsante [Aggiorna tutto]) o soltanto gli oggetti indicati, come:

  • Prezzi e sconti
  • Articoli
  • Valute
  • Clienti
  • Autorizzazioni
  • Impostazioni

Nella sezione POS Agent

  • Riconcilia gli stati delle scorte

La piastrella [Aggiornamento dati] è disponibile:

  • nel menu principale dell’applicazione mPOS

Opzione di aggiornamento dei dati nel menu principale

 

 

La piastrella [Aggiornamento dati] è disponibile:

  • nel menù laterale

Opzione di aggiornamento dei dati nel menu laterale

 




Filtri e ricerca negli elenchi dei documenti

Negli elenchi degli oggetti (per es. degli articoli o documenti commerciali), nella parte superiore, si trova il campo del filtro di testo che consente di cercare un oggetto specifico.

Campo del filtro di testo dell’elenco degli articoli

La ricerca:

  • ignora la distinzione tra maiuscole e minuscole
  • presenta i risultati che contengono la frase inserita

Nella parte superiore della vista degli elenchi dei documenti si trovano delle opzioni che consentono di limitare e ordinare i risultati di ricerca. L’icona apre la vista Filtri che, a seconda della lista, permette di:

  • Specificare il metodo di ordinamento: per esempio secondo la data di emissione
    • Dai più recenti
    • Dai più vecchi
  • Selezionare gli stati che devono limitare la ricerca, opzioni disponibili:
    • Annullato
    • Approvato
    • Non approvato
    • Quantità approvata
    • In realizzazione
    • Realizzato
    • Chiuso
  • Specificare l’intervallo di date del termine di consegna previsto o di rilascio di un documento
  • Specificare il magazzino di destinazione
  • Ordinare secondo il tipo di documento: opzioni disponibili, per esempio, nell’elenco delle ricezioni:
    • Tutto
    • MMI-
    • OrA
    • EM

I filtri definiti possono essere puliti grazie al pulsante [Pulisci filtri], collocato nell’angolo destro superiore della vista Filtri. Per filtrare i risultati della ricerca bisogna selezionare il pulsante [Mostra risultati].

Esempio di filtri

 

 




Start

La vista Start è la vista predefinita visualizzata dopo l’effettuazione dell’accesso all’applicazione. La vista è composta dai principali collegamenti alle funzioni dell’applicazione che sono raggruppate secondo l’area.

Finestra generale dell’applicazione mPOS

Nell’area principale sono disponibili i pulsanti:

  • [Aggiornamento dati]: contiene le informazioni sull’ultima data di sincronizzazione, sullo stato della connessione al servizio dello scambio di dati e in caso di una connessione corretta il servizio consente di avviare l’aggiornamento
  • [Articoli]: collegamento alla vista dell’elenco degli articoli

Le sezioni Vendita Magazzino sono visibili a seconda della licenza del prodotto.

Nella sezione Vendita sono disponibili i seguenti pulsanti:

  • [Nuovo documento]: apre la vista di un nuovo scontrino
  • [Documenti commerciali]: visualizza il numero di documenti stampati sulla stampante fiscale e approvati, consente di aprire la vista dell’elenco dei documenti commerciali
  • [Riepilogo vendite]: consente di aprire la vista del riepilogo delle vendite per una sessione selezionata

Nella sezione Magazzino sono disponibili i seguenti pulsanti:

  • [Ricezioni in magazzino]: apre l’elenco delle ricezioni in magazzino attive
  • [Rilasci di magazzino]: apre la vista dei rilasci dal magazzino
  • [Inventario]: apre la vista dell’inventario
  • [Correzione delle risorse]: apre la vista dell’elenco delle correzioni delle risorse
  • [Movimenti interni]: apre la vista dell’elenco dei documenti di movimenti interni



Impostazioni

La vista Impostazioni consente di visualizzare e modificare le impostazioni determinate durante il primo avvio e di modificare altre funzionalità.

La vista è divisa nelle seguenti aree:

  • Configurazione
    • Codice POS: codice della postazione mPOS assegnato nel sistema ERP
    • Registrazione di utilizzo della memoria: intervallo di registrazione dell’utilizzo della memoria specificato in secondi
    • Mantieni le impostazioni locali nel database: manutenzione delle impostazioni locali sul dispositivo
  • Dispositivi esterni
    • Stampante: consente di configurare la stampante fiscale
    • Terminale di pagamento: consente di configurate il terminale di pagamento
  • Gestione dello spazio su disco
    • Periodo di manutenzione dei file di scambio: tempo di manutenzione dei file swapfiles
    • Elimina le foto a dimensioni intere: mancata visualizzazione delle foto a dimensioni intere nell’elenco degli articoli
  • Database
    • Crea copia backup del database: consente di creare il backup del database. Per impostazione predefinita il backup viene salvato sul dispositivo, nella directory mPOS.
    • Upload DB: consente di caricare un backup di database selezionato
  • DataService
    • Salva file di scambio: consente di specificare se i file di scambio dei dati tra l’applicazione e il sistema ERP devono essere salvati sul dispositivo. Questa funzione è utile per verificare potenziali anomalie.
    • Le altre opzioni consentono di specificare l’host e la porta del servizio di scambio dei dati DataService.
  • BackOfficeService: le opzioni consentono di specificare l’host e la porta del servizio di scambio dei dati BackOfficeService
  • Auto Update
    • AgentCode: codice dell’agente subordinato
    • ProfileCode: codice del profilo dell’agente Auto Update
    • BrokerHost: indirizzo di rete del Broker di Auto Update
    • BrokerPort: porta dell’indirizzo di rete del Broker di Auto Update
    • AgentHost: indirizzo di rete dell’Agente principale. In caso di utilizzo della comunicazione SSL bisogna specificare l’indirizzo dell’agente principale sotto forma del nome di dominio (l’indirizzo IP non è supportato)
    • AgentPort: porta dell’indirizzo di rete dell’Agente principale
    • SSL: gestione della comunicazione SSL
    • Nome certificato agente: nome del certificato generato in Comarch Update Agent
    • Password certificato agente: password per il certificato generato in Comarch Update Agent
  • Verifica aggiornamenti: intervallo di tempo di verifica degli aggiornamenti

Vista delle impostazioni

 




Stampante

La vista Stampante viene aperta nel menù laterale → Impostazioni, pulsante [Stampante].

Modelli di stampanti supportati:

  • Posnet Temo HS 21

La finestra è divisa in due aree:

  • Impostazioni driver
    • File driver
    • Stampanti disponibili
  • Impostazioni aggiuntive
    • Connetti il cassiere all’avvio del sistema
    • Stampa il numero dello scontrino/fattura
    • Stampa l’EAN del documento come codice a barre
    • Connessione sicura

Vista delle impostazioni nella stampante

Nella parte inferiore della vista si trova il pulsante [Modifica] che apre la vista della Configurazione della stampante con l’elenco degli stessi parametri possibili da modificare.

Finestra della modifica dei parametri di configurazione della stampante




Terminale di pagamento

Il terminale di pagamento viene utilizzato per accettare carte di credito durante le transazioni effettuate in punti di vendita e servizi. La vista Terminale di pagamento viene aperta dal livello della vista delle impostazioni tramite il pulsante [Terminale di pagamento].

Piastrella [Terminale di pagamento] nella vista Impostazioni
Dopo la selezione della piastrella [Terminale di pagamento] bisogna immettere la chiave speciale perché ognuno possa utilizzare la funzionalità di pagamenti con il terminale SumUp.

Pagamento

In caso di pagamento con carta di credito l’utente non deve inserire l’importo da prelevare, l’intero importo viene prelevato automaticamente.

A seconda che il pagamento sia riuscito o meno, viene visualizzato il messaggio adeguato.

Integrazione con il terminale SumUP

L’applicazione Comarch mPOS collabora con il terminale di pagamento SumUP. SumUP è un terminale mobile per la gestione dei pagamenti contactless e carte di credito dotate di chip. Permette di accettare pagamenti con carte Visa, vPay, MasterCard e Maestro.

Configurazione del terminale SumUP

Per garantire il corretto funzionamento del terminale SumUP con l’applicazione mPOS bisogna:

  1. Scaricare e installare l’applicazione mobile SumUP disponibile in Google Play.
  2. Creare l’account e accedere all’applicazione SumUP.
  3. Aggiungere l’estensione mPOS.Android.SumUpPayments.dll alla directory mPOS/Modules. L’estensione si trova sul dispositivo su cui è installato mPOS.
  4. Accoppiare il cellulare all’applicazione mPOS tramite bluetooth.
  5. Nelle impostazioni mPOS (aperte tramite il cassetto che si trova nella parte sinistra) inserire affiliateKey letto dall’account SumUP.

Finestra di immissione di affiliateKey

6. Resettare l’applicazione Comarch mPOS.

 




Parcheggio

Il parcheggio è un elenco dei documenti non approvati che in ogni momento rende possibile il ritorno a un dato documento per la sua continuazione. La funzionalità del parcheggio permette anche di lavorare con lo stesso documento a più postazioni. Per evitare le situazioni in cui lo stesso documento venga modificato da più di un operatore allo stesso tempo, il documento originale parcheggiato non viene modificato e Comarch POS scarica i dati del documento dal parcheggio e ne crea una copia.

I documenti continuati vengono salvati nel parcheggio aromaticamente (per impostazione predefinita ogni minuto), perché l’utente non perda i risultati del suo lavoro, per esempio a causa dello scaricamento della batteria del dispositivo con l’applicazione Comarch mPOS.

Però, per rendere possibile la continuazione dei documenti dal parcheggio a un’altra postazione, nel caso in cui questo non sia possibile alla postazione da cui proviene il documento (per es. batteria scaricata, danneggiamento irreversibile), è possibile assegnare agli utenti l’autorizzazione: Can continue parked locked documents nell’applicazione Comarch POS: Operator rights Nel sistema Comarch ERP Enterprise.

Il pulsante [Parcheggia] è disponibile, per esempio, dal livello della generazione del documento di ricezione dall’ordine di acquisto.

Pulsante [Parcheggia] nella finestra di ricezione ordine
 

Il documento parcheggiato sotto il suo stato ha il simbolo del parcheggio.

Simbolo del parcheggio

Salvataggio automatico nel parcheggio

Il meccanismo di salvataggio automatico dei documenti durante la ricezione si avvia quando il dispositivo è:

  • offline, il documento viene salvato nella memoria locale del dispositivo
  • online, il documento viene salvato nel parcheggio del servizio DataService

Se avviene una chiusura imprevista dell’applicazione Comarch Retail POS, dal parcheggio è possibile tornare alla modifica dell’ultima versione salvata del documento.