Processo di ricezione dell’ordine di acquisto (ERP: Standard, Enterprise)

Alla postazione mPOS è stata aggiunta la possibilità di gestire i documenti di ordini di acquisto e di entrate merce. Ordine di acquisto è un documento commerciale che contiene le merci o i servizi ordinati dai fornitori/venditori selezionati. Un documento che conferma la ricezione della merce nel magazzino dal fornitore con condizioni di acquisto specifiche è il documento di entrata merce. Questo documento causa l’incremento delle risorse nel magazzino.

In relazione all’introduzione della gestione del processo di ricezione dell’ordine di acquisto, alla postazione mPOS è possibile:

• vedere nell’elenco delle ricezioni in magazzino il documento di ordine di acquisto (OrA) generato nel sistema ERP

• filtraggio delle ricezioni in magazzino secondo:
  • il termine di consegna previsto: Dai più recenti/più vecchi
  • data di emissione Dai più recenti/più vecchi
  • stato: opzioni disponibili:
    • Non approvato
    • In realizzazione
    • Annullato
    • Chiuso
    • Realizzato
    • Approvato
  • il termine di consegna previsto (come intervallo di date)
  • la data di emissione (come intervallo di date)
  • tipo di documento: tipi disponibili:
    • Tutto
    • MMI-
    • OrA
    • EM
  • magazzino di origine
  • fornitori
• anteprima dei dettagli del documento di ordine di acquisto, compresi:
  • informazioni generali riguardanti lo stato del documento, la data di realizzazione, i magazzini, il numero esterno del documento, il cliente e i documenti di ricezioni associati
• ricezione del documento di ordine di acquisto
• parcheggio del documento di ricezione dell’ordine di acquisto
• ricezione di tutti gli articoli dell’ordine di acquisto tramite l’opzione Ricevi tutto del menù superiore
• visualizzazione dei dettagli di una voce
• generazione di più documenti di ricezioni per lo stesso ordine

Nel sistema Comarch ERP Enterprise sono state implementate le impostazioni che consentono di gestire questa funzionalità. Nell’applicazione Customizing → Multi-channel sales → Comarch Retail POS:     sono stati aggiunti:

• campo Reception: Send purchase order con lo stato:
  • Order status: Ordered
  • Order status: Released without order document

Il campo specifica la configurazione con cui l’ordine di acquisto deve essere inviato alla postazione mPOS.

• parametro Receipt all Purchasing reception

L’attivazione del parametro consente di visualizzare alla postazione mPOS il pulsante [Ricevi tutto] che permette di ricevere tutti gli elementi dell’ordine.

In caso di creazione dell’ordine di acquisto nel sistema Comarch ERP Enterprise bisogna ricordare di eseguire l’esportazione con l’utilizzo dell’applicazione: POS update warehouse documents perché il documento venga trasferito alla postazione POS.

Nel sistema Comarch ERP Standard sono stati introdotti parametri di configurazione che vengono sincronizzati verso il sistema Comarch mPOS. Nel modulo del punto di vendita → scheda Generali, è stata aggiunta la sezione Documenti che contiene i seguenti parametri:

• Visualizzazione prezzo di acquisto su EM
• Visualizzazione pulsante Ricevi tutto su EM

I parametri sono deselezionati per impostazione predefinita i possono essere modificati in ogni momento del lavoro con il sistema.

Perché un ordine di acquisto emesso nel sistema Comarch ERP Standard possa essere realizzato alla postazione mPOS, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• nel modulo dell’ordine di acquisto deve essere contrassegnato il parametro Realizza in POS
• tipo di transazione: nazionale
• direzione IVA: da netto
• parametro deselezionato: Inversione contabile

Aggiornamento dell’elenco degli ordini (ERP: Standard, Enterprise)

È stata migliorata l’ergonomia di aggiornamento dell’elenco degli ordini di vendita. Nella nuova versione è stata aggiunta la possibilità di aggiornare l’elenco tenendo premuto l’elenco e trascinandolo in basso. Grazie a questo l’utente ha un accesso rapido ai documenti aggiornati e non deve ritornare al menu principale.

Presentazione degli articoli raccolti nel processo di completamento come prenotazione (ERP: Enterprise)

In caso di realizzazione del completamento di un ordine di vendita, alla postazione mPOS succede che l’operatore decida di completare l’ordine utilizzando le merci che non sono ancora state ricevuto per consentire al cliente di ottenere l’ordine il prima possibile.

Nel sistema Comarch ERP Enterprise è stato aggiunto il parametro Include collected items in POS-reservation. Il parametro può essere attivato nell’applicazione Customizing → funzione Comarch POS. Se il parametro viene disattivato, la dopo la ricezione della consegna nel magazzino mPOS una parte delle merci completate (non disponibili per vendita perché aspettano il ritiro da parte del cliente) verrà aggiunta alla quantità di articoli prenotati.  Gli articoli prenotati vengono visualizzati nell’elenco degli articoli nella colonna Prenotazioni.

La colonna viene aggiornata in caso di:

• preparazione del completamento di un ordine di vendita
• annullamento del completamento di un ordine di vendita
• rilascio di un ordine di vendita (generazione dello scontrino o della fattura di vendita per un ordine di vendita)

Notificatore acustico nel processo di ricezione (ERP: Enterprise)

La funzionalità della notifica sonora migliora il lavoro dell’utente durante la scansione di articoli. Grazie a un aggiuntivo avviso acustico è possibile immediatamente controllare quanti articoli vanno disposti nel negozio. L’avviso sonoro informa l’utente sulla necessità di guardare lo schermo del dispositivo.

Il nuovo identificatore sonoro è stato aggiunto nella finestra di ricezione, se viene visualizzata l’icona del carrello che comunica all’utente che esistono ancora gli articoli da completare in un dato magazzino.

Eliminazione automatica dei log della sincronizzazione dal database (ERP: Enterprise)

A causa di una memoria limitata dei dischi, è stata introdotta la soluzione che consiste nell’automazione di eliminazione dei vecchi log importati dalla tabella Synchronization.PackagesProcessingLogs. Nel sistema Comarch ERP Enterprise è adesso disponibile il campo Packages processing logs storage period in days

Il campo è disponibile nell’applicazione Customizing → funzione Comarch POS. Nel campo bisogna introdurre il valore desiderato:

• 0: significa che i log non vengono salvati
• Valore da 1 a n: significa che vengono mantenuti i log provenienti dagli ultimi x giorni
• Valore vuoto: i log non vengono eliminati

Modalità tablet (ERP: Enterprise)

In risposta alle esigenze dei clienti, l’applicazione mPOS è stata adattata al lavoro sui dispositivi mobili, per es. sui tablet. Il lavoro su tali dispositivi è possibile in posizione verticale. La modalità tablet supporta funzionalità aggiuntive.

• Clienti
• Offerta di vendita

Grazie alla modalità tablet il commesso può fornire ai clienti dei consigli riguardanti i parametri e le specifiche degli articoli. In qualsiasi luogo del negozio il dipendente può aggiungere il modulo di un nuovo cliente e generare un’offerta di vendita personalizzata.

Clienti

Nel menu Start e nel menu laterale è stata aggiunta la piastrella [Clienti]/ La piastrella apre l’elenco dei clienti in cui è possibile:

• cercare un cliente
• aggiungere un nuovo cliente
• aprire l’anteprima del modulo di un cliente
• modificare un cliente esistente
• vedere la cronologia delle transazioni

Offerte di vendita

Nel menu Start → sezione Vendita è stata aggiunta la piastrella [Ordini e offerte di vendita].

Nella vista delle offerte è possibile:

• aggiungere un’offerta di vendita
• aprire l’anteprima di un’offerta di vendita
• parcheggiare un’offerta di vendita per poter continuarla più tardi alla stessa o a un’altra postazione m

Correzioni delle risorse (ERP: Standard, Enterprise)

La funzione delle correzioni delle risorse consente di eseguire l’aggiornamento delle scorte di magazzino con l’utilizzo di un rilascio interno (RLI) o ricezione interna (RI). L’emissione dei documenti RI e RLI è possibile nel menu laterale → [Magazzino] → Più → [Correzione delle risorse].

Nella finestra Correzione risorse viene presentato l’elenco di tutti i documenti RI e RLI insieme ai loro stati. Per emettere una nuova correzione bisogna selezionare il pulsante [Crea nuova correzione] e poi indicare il tipo di correzione:

• correzione che aumenta le risorse (RI)
• correzione che diminuisce le risorse (RLI)

Durante la creazione di un nuovo documento RI o RLI bisogna indicare il motivo della correzione e il magazzino in cui vanno corrette le risorse.

Novità e cambiamenti in Comarch mPOS nella versione 2024.0 – QF2024000.20240417.03

POS Agent gestione della modalità offline nel sistema ERP

In relazione alle esigenze del mercato è stata introdotta la funzionalità che facilita il funzionamento dei sistemi ERP che utilizzano il servizio Comarch POS Agent Broker per la comunicazione con il POS Agent, quando la connessione Internet non disponibile.

La soluzione precedente consisteva nella necessità di mantenere una connessione online fissa con il servizio POS Agent il che permetteva di eliminare certi errori nella sincronizzazione dei documenti emessi alla postazione Comarch mPOS. Comunque questa soluzione richiedeva un funzionamento ininterrotto della macchina su cui era avviato il servizio POS Agent per i documenti emessi per i magazzini mPOS nel sistema ERP.

Per rendere possibile l’esecuzione del processo di emissione di documenti di magazzino nel sistema ERP, anche quando il servizio POS Agent/POS Agent Broker non è disponibile, è stato introdotto un approccio alternativo. Grazie a questo cambiamento gli utenti possono sempre generare ed elaborare i documenti di magazzino nel sistema ERP, nonostante lo stato di disponibilità del servizio POS Agent/POS Agent Broker.

Adesso, se il servizio POS Agent/POS Agent Broker non è disponibile a causa della disconnessione dei computer nei negozi o instabilità della rete, è possibile continuare il lavoro nel sistema sui documenti di magazzino. Il sistema determina l’ordine delle operazioni di magazzino che vengono trasferite automaticamente in POS Agent per l’elaborazione subito dopo il ripristino della connessione. Grazie a tutto ciò, nonostante gli ostacoli tecnici, è possibile mantenere la continuità di lavoro del sistema ERP e la gestione efficace delle operazioni di magazzino.

In riferimento alla nuova funzionalità è stata introdotta:

• la gestione delle scorte negative nel servizio POS Agent
• la gestione delle prenotazioni delle risorse/prenotazioni delle risorse quantitative nel caso in cui queste superino le scorte di magazzino
• la modifica dei meccanismi attuali della convalida delle scorte di magazzino

Le modifiche sopracitate sono state introdotte per evitare i problemi relativi al potenziale ritardo dell’arrivo di alcune informazioni (documenti) nel sistema Comarch ERP Standard. Quando il sistema funzion correttamente, dopo l’invio di tutti i dati nel database non ci saranno le scorte di magazzino negative o prenotazioni eccedenti il livello di magazzino.

Nel sistema Comarch ERP Standard è stata aggiunta la parametrizzazione di lavoro di POS Agent. Per poter eseguire le operazioni nel magazzino allegato a POS Agent dal livello del sistema ERP, quando il servizio POS Agent/POS Agent Broker è disattivato o non disponibile, bisogna attivare il parametro: POS Agent -> Gestione modalità offline. Il parametro è disponibile nel sistema Comarch ERP Standard dal livello di Sistema -> Configurazione -> POS.

Cambiamenti nel processo di prenotazione

Il meccanismo di creazione delle prenotazioni è stato cambiato per il caso in cui è attivata la Gestione della modalità offline del POS Agent. Dopo la selezione di questo parametro i documenti di magazzino possono essere creati nel sistema ERP e creare prenotazioni successive. Perché questo sia possibile è stato adattato il meccanismo del processo di prenotazione così che POS Agent possa incrementare le prenotazioni delle risorse, anche quando non ci sono quantità sufficienti. Lo scopo di questo tipo di utilizzo è quello di evitare la perdita delle informazioni sulle prenotazioni nella situazione in cui il POS Agent non ha ancora ricevuto dal sistema ERP i dati relativi a tutte le consegne.

Cambiamenti relativi al meccanismo di verifica della disponibilità

Nel caso in cui lo stato delle scorte sul POS Agent sia temporaneamente inferiore allo zero, nell’UI di Comarch mPOS non saranno presentati valori negativi per evitare la confusione tra gli utenti. In questa situazione il POS Agent restituisce il valore 0 invece di un valore negativo..

Cambiamenti nell’elenco degli articoli e nell’anteprima dell’articolo

L’elenco degli articoli e l’anteprima dell’articolo contiene le informazioni riguardanti le quantità di articoli. Dopo i cambiamenti riguardanti il POS Agent le colonne riguardanti le quantità presentano:

• Quantità disponibile: quantità delle risorse di magazzino disponibili per la postazione Comarch mPOS, quando:
  • Quantità > Prenotazioni delle risorse, viene presentata la differenza tra la quantità e le prenotazioni delle risorse
  • Quantità ≤ Prenotazioni delle risorse, viene presentato il valore 0
• Quantità totale (nascosta per impostazione predefinita): quantità totale che può presentare valori negativi, se tali esistono

Cambiamenti nel processo di inventario

In riferimento alle modifiche riguardanti il POS Agent nel database del POS Agent le quantità di articoli possono essere negative. Per ora non è possibile conteggiare valori negativi delle scorte di magazzino nel processo di inventario. In questo processo la quantità Attesa degli articoli viene scaricata dal database POS Agent. Nel caso in cui la quantità di un dato articolo nel database del POS Agent sia negativa, nel processo di inventario la quantità Attesa verrà attualizzata per il valore 0.

Divisione delle licenze dei prodotti

A partire dalla versione 2021.5 la licenza di Comarch POS è divisa in tre tipi:

• Front office (funzionalità relative alle vendite)
• Back office (funzionalità relative ai processi di magazzino)
• Front office + Back office (funzionalità relative sia alla gestione delle vendite che ai processi di magazzino)

Nel sistema ERP sarà possibile definire il tipo di licenza che potrà essere utilizzato da ogni postazione.

La licenza sarà controllata durante ogni i avvio dell’applicazione, e in caso di lavoro in modalità offline, verrà utilizzata la recente licenza corretta.

Le funzionalità non disponibili per una data licenza verranno nascoste per impostazione predefinita. Il tentativo di utilizzare una funzione non disponibile causerà la visualizzazione del messaggio: Impossibile eseguire l’azione. Mancanza di licenza per il modulo richiesto.

Ordinamento degli articoli sul foglio di inventario secondo il gruppo delle merci (ERP: Enterprise)

Nei dettagli del foglio di inventario è stato introdotto l’ordinamento degli articoli secondo il gruppo delle merci. Se nel sistema ERP è stato selezionato un parametro adeguato, gli articolo sono visualizzati come suddivisi in gruppo nell’ambito di una data classificazione, e nel contesto di ogni gruppo sono ordinati in ordine alfabetico crescente (secondo il codice dell’articolo).

Magazzini per conto deposito

Nel sistema ERP è possibile contrassegnare un magazzino per conto deposito proprio come magazzino POS. Nel caso del processo di riconciliazione delle scorte di magazzino, tutte le informazioni sulle scorte in tale magazzino devono essere inviate al servizio POS Agent. Alla postazione mPOS adesso è possibile utilizzare un magazzino per conto deposito come magazzino:

• della voce di un documento
• su cui è possibile creare vendite con mancanze
• di ricezione di consegna: se un documento MMI- appropriato con tale magazzino impostato come magazzino di destinazione è stato creato nel sistema ERP

Vista Start

Nell’applicazione Comarch mPOS è stata aggiunta la vista Start che è una vista predefinita dopo l’accesso all’applicazione. La vista è composta dai principali collegamenti alle funzioni dell’applicazione che sono raggruppate secondo l’area.

Nell’area principale sono disponibili i pulsanti:

• [Aggiornamento dati]: contiene le informazioni sull’ultima data di sincronizzazione, sullo stato della connessione al servizio dello scambio di dati e in caso di una connessione corretta il servizio consente di avviare l’aggiornamento
• [Articoli]: collegamento alla vista dell’elenco degli articoli

Nell’area Vendita sono disponibili i pulsanti:

• [Nuovo documento]: apre la vista di un nuovo scontrino
• [Documenti commerciali]: visualizza il numero di documenti stampati sulla stampante fiscale e approvati, consente di aprire la vista dell’elenco dei documenti commerciali
• [Riepilogo vendite]: consente di aprire la vista del riepilogo delle vendite per una sessione selezionata

Nell’area Magazzino sono disponibili i pulsanti:

• [Completamento ordini]: apre la vista dell’elenco degli ordini di vendita
• [Ricezioni in magazzino]: apre l’elenco delle ricezioni in magazzino attive
• [Rilasci di magazzino]: apre la vista dei rilasci dal magazzino
• [Inventario]: apre la vista dell’inventario

Modulo Vendita – Front office

Adesso è disponibile anche il modulo Vendita che permette di gestire la vendita al dettaglio sul dispositivo Comarch mPOS.

L’applicazione permette di

• Emettere un nuovo scontrino insieme alle promozioni applicate in modo automatico
• Visualizzare l’elenco degli scontrini emessi
• Visualizzare il saldo della cassa
• Visualizzare il riepilogo di vendite e la chiusura della sessione

L’aggiunta degli elementi allo scontrino avviene tramite la scansione dei codici a barre. Il pagamento è possibile soltanto con carta. Dopo l’approvazione del pagamento lo scontrino viene stampato sulla stampante fiscale Posnet Temo HS connessa tramite Bluetooth.

Possibilità di accettare più ordini di acquisto allo stesso tempo tramite unica entrata merce (Comarch ERP: Standard)

Per migliorare il lavoro alla postazione Comarch mPOS, è stata aggiunta la possibilità di accettare più pacchi consegnati al negozio allo stesso tempo. In tale situazione l’utente può ricevere tutti i pacchi in una vola e non è obbligato a cercare ogni documento di ordine di acquisto separatamente. Dal livello della postazione Comarch POS è adesso possibile:

• selezionare più ordini di acquisto tramite il pulsante [Ricevi tanti ordini di acquisto], disponibile nell’elenco delle consegne.

Gestione degli attributi nel processo di inventario (Comarch ERP: Enterprise)

Gli attributi servono per la manutenzione delle informazioni addizionali sugli oggetti. Alla postazione Comarch mPOS, è stata aggiunta la gestione degli attributi per i documenti provenienti dal processo di inventario. Alcuni negozi durante l’inventario dividono i negozi in aree specifiche il che aiuta a pianficiare il processo di inventario. Questo aiuta ad assegnare un dipendente specifico a un’area grazie a ciò i negozi evitano calcoli doppi dei prodotti. La gestione degli attributi nel processo di invenatio permette ai negozi un’identificazione addizionale e la classificazione dei documenti.

Possibilità di accettare più ordini di acquisto allo stesso tempo (Comarch ERP: Standard)

Per migliorare il lavoro alla postazione mPOS, è stata aggiunta la possibilità di accettare più pacchi consegnati al negozio allo stesso tempo. In tale situazione l’utente può ricevere tutti i pacchi in una vola. Dal livello della postazione Comarch mPOS è adesso possibile:

• selezionare più ordini di acquisto tramite il pulsante [Ricevi tanti ordini di acquisto], disponibile nell’elenco delle consegne.
• avviare il processo di ricezione degli ordini di acquisto selezionati: dopo la selezione del pulsante [Ricevi tanti ordini di acquisto], viene presentato l’elenco degli ordini di acquisto da cui è possibile selezionare documenti specifci per creare il documento di ricezione.

Perché sia possibile creare un unico documento di ricezione della consegna associato agli ordini di acquisto selezionati, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• informazioni sul cliente
• informazioni sul fornitre
• magazzino di destinazione
• tipo di transazione
• direzione e metodo di aggregazione IVA

Dopo la selezione del pulsante [Ricevi] viene aperta la finestra Entrate merce con tutte le voci provenienti dai documenti OrA selezionati.

Se le proprietà degli ordini di acquisto, cioè le informazioni sul cliente, sul fornitore, sul magazzino e sul tipo di transzionie, non saranno uguali, il sistema genererà più documenti di entrata merce. I documenti verranno generati, se nel sistema Comarch ERP Standard è attivato il parametro: Permetti la ricezione di ordini di acquisto con parametri diversi

Nel sistema Comarch ERP Standard il parametro Permetti la ricezione di ordini di acquisto con parametri diversi è disponibile nella modalità di modifica del centro POS → scheda Postazioni POS, dopo la previa attivazione del parametro Permetti la ricezione di più ordini di acquisto allo stesso tempo.  L’attivazione della funzionalità rende possibile la ricezione di ordini di acquisto con proprietà diverse allo stesso tempo e la creazione di più di un documento di entrata merce.

Se dopo la selezione del pulsante [Ricevi tanti ordini di acquisto] verranno selezionati documenti OrA con, per esempio, clienti diversi, questi documenti verranno ricevui insieme, ma saranno creati due documenti di entrata merce.

Per il corretto funzionamento della correzione per Comarch mPOS QF2022500.20221007.07 con il programma Comarch ERP Standard è richiesta l’installazione della correzione QF2022500.20221007.03 per Comarch ERP Standard e della correzione QF2022500.20221007.06 per Comarch POS Agent.

Processo di ricezione dell’ordine di acquisto (ERP: Standard)

In relazione allo sviluppo della funzionalità di creazione del documento di ricezione della merce in base a un ordine di acquisto alla postazione mPOS, è stata aggiunta la possibilità di gestire i parametri disponibili nel sistema Comarch ERP Standard. Nel modulo del centro -> scheda Postazione POS -> modifica della postazione mPOS -> sezione Documenti, sono stati aggiunti i seguenti parametri:

• Visualizzazione prezzo di acquisto su EM (disattivato per impostazione predefinita): l’attivazione del parametro consente di presentare i prezzi di acquisto sul documento EM.
• Visualizzazione pulsante Ricevi tutto su EM (disattivato per impostazione predefinita) – il parametro attiva la disponibilità del pulsante [Ricevi tutto] alla postazione mPOS. Grazie a questo pulsante l’operatore può ricevere tutte le voci dell’ordine di acquisto.

È stata aggiunta anche la possibilità di realizzare un ordine di acquisto a più postazioni. Per esempio, se a una postazione POS/mPOS l’ordine di acquisto non è stato completamente realizzato, esiste la possibilità di continuare la realizzazione a un’altra postazione collegata.