Buono sconto

Il buono sconto autorizza ad applicare LINK lo sconto LINK associato a questo buono sconto.

Nota
Lo stesso oggetto buono sconto non applica la promozione al documento ma consente di applicare lo sconto a esso associato.

[altre] Gli sconti e i buoni sconto vengono definiti nel sistema ERP. [/altre]

Gli sconti associati a buono sconto non vengono applicati automaticamente. La promozione buono sconto viene applicata soltanto dopo la scansione del codice sconto o dopo l’inserzione di questa promozione nel documento commerciale tramite il pulsante [Buoni sconto]

  • è disponibile per i documenti OrV, S, FV e per il documento CQS/CQFV risultanti dal processo di sostituzione di articoli
  • è visibile soltanto quando esistono buoni sconto attivi disponibili per la postazione POS

Pulsante [Buoni sconto] sullo scontrino
Dopo la selezione del pulsante [Buoni sconto] viene visualizzata la finestra Seleziona buono sconto dove si trovano i buoni sconto attivi e attuali per il cliente indicato nel documento. Per ciascun buono sconto vengono presentati:

  • valore del campo Etichetta, valore o nome dello sconto associato (campi definiti nel sistema ERP)
  • codice del buono sconto (nella finestra LINK Gestione viste LINK l’utente ha la possibilità di impostare la visualizzazione del nome del buono sconto)
  • data di validità

Finestra Seleziona buono sconto

 

I buoni sconto presentati sono ordinati in modo crescente secondo la data di validità. La ricerca dei buoni sconto tramite LINK il filtro di testo LINK viene effettuata secondo il codice e il nome.

L’approvazione della finestra per il buono sconto selezionato causa l’attivazione dello sconto associato a questo buono. Se le voci aggiunte al documento non soddisfano le condizioni dello sconto associato al buono sconto, lo sconto, nonostante di essere stato selezionato, non viene applicato e il codice del buono sconto non viene utilizzato.

Sconto applicato associato al buono sconto

Dopo la riapertura della finestra Seleziona buono sconto come primi vengono visualizzati i buoni sconto selezionati (ordinamento secondo la data di validità).

Nel documento:

  • non esiste la possibilità di selezionare più codici di buoni sconto associati allo stesso sconto
  • la modifica del prezzo iniziale di una voce del documento causa il ricalcolo della promozione buono sconto applicata, salvi i buoni sconto associati alle LINK promozioni pacchetto LINK per cui è bloccata la possibilità di modificare il prezzo/lo sconto dell’operatore.
  • l’aggiunta di un altro articolo che soddisfa le condizioni dello sconto associato al buono sconto causerà l’applicazione dello sconto anche a questa voce

L’utilizzo dello sconto di un buono sconto nella modalità LINK offline LINK dipende dalle impostazioni della definizione del buono sconto nel sistema ERP. Se per il buono sconto l’opzione Consenti di aggiungere nella modalità offline è:

  • attivata: il buono sconto può essere utilizzato nonostante la mancata possibilità di verificare il limite dei suoi utilizzi
  • disattivata: il buono sconto non può essere utilizzato quando non c’è connessione al servizio di sincronizzazione dati

La verifica dei codici nella modalità online avviene:

  • durante l’inserzione dei codici sconto nel documento commerciale
  • durante il passaggio alla LINK finestra di pagamento LINK

Invece l’utilizzo del codice del buono sconto avviene del momento dell’ultima approvazione del documento commerciale.

Nota
Nell’anteprima del documento commerciale, nella finestra dei buoni sconto vengono presentati i buoni sconto applicati al documento.

Finestra Seleziona buono sconto nell’anteprima del documento

 

Durante la generazione dei documenti O à S/FV/FAV o SàFV:

  • le promozioni buono sconto vengono trasferite dal documento di origine
  • i buoni sconto attuali vengono applicati soltanto alle nuove voci del documento generato

Esempio
Nel negozio XYZ è stato definito uno sconto del 5% sulla bigiotteria. Lo sconto può essere applicato al documento soltanto quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • almeno un articolo appartiene al gruppo di articoli Bigiotteria
  • il cliente presenta il suo buono sconto monouso

I clienti fissi del negozio XYZ hanno ricevuto codici unici dei loro buoni sconto tramite posta elettronica.

L’operatore alla postazione di vendita nella modalità di lavoro online scansiona gli articoli:

  • Rossetto; dal gruppo di articoli Trucco
  • Bracciale di laccio verde; dal gruppo di articoli Bigiotteria

Poi indica il cliente nel documento e seleziona il pulsante [Buoni sconto]. Nella finestra Seleziona buono sconto scansiona il codice presentato dal cliente. Dopo l’approvazione al documento viene applicato lo sconto del 5% sull’articolo Bracciale di laccio verde.




Happy hours

La postazione POS consente di gestire le pianificazioni, grazie a ciò è possibile impostare il tempo delle promozioni vigenti in ore selezionate, cosiddette Hapy hours o vigenti in giorni selezionati, per es. durante l’ultimo weekend del mese.

Nota
Le pianificazioni vengono definite nel sistema ERP.

Le pianificazioni riguardano i seguenti oggetti:

  • <<sconto>>
  • <<buono sconto>>

Nota
Le pianificazioni non sono visibili nell’interfaccia del sistema.

Tipi di pianificazioni gestite:

  • Giornaliera
  • Settimanale
  • Mensile

Le pianificazioni non hanno effetto sul funzionamento degli oggetti a cui sono assegnati. Hanno effetto soltanto sul tempo della loro validità.

Esempio

Nel sistema ERP è stato definito uno sconto che è valido in luglio. Inoltre è stata definita la pianificazione di questo sconto:

  • Valido dal 1° luglio 2019 al 31 luglio 2019
  • Eseguito ogni due giorni, dalle 10 alle 19:30
  • Eseguito ogni settimana, dalle 10:00 alle 20:30
  • Non valido per l’intero giorno
  • Non valido durante i weekend

Uno sconto definito così può essere valido, per esempio:

  • il 5 luglio 2019 alle 14:00
  • il 15 luglio 2019 alle 14:00

Non è valido invece:

  • il 9 luglio 2019 alle 20:00
  • il 14 luglio 2019 alle 14:00



Gestione del riacquisto

L’applicazione Comarch POS consente all’utente di condurre il riacquisto degli articoli adeguatamente contrassegnati nel sistema.

Nota
L’avvio della funzionalità di gestione del riacquisto e l’attivazione del parametro Riacquisto nel modulo dell’articolo avvengono nel sistema ERP.

Gli articoli riacquistati vengono inseriti nel documento commerciale dall’utente. La voce che riguarda il riacquisto diminuisce l’importo da pagare per la transazione registrata nel documento.

Articolo con il parametro Riacquisto sullo scontrino

Durante l’approvazione del documento gli articoli soggetti a riacquisto vengono trasferiti al documento <<di correzione manuale della quantità>> generato in modo automatico. In conseguenza, lo scontrino/la fattura emessi non contengono le voci riguardanti il riacquisto. Il pagamento di entrambi i documenti viene compensato dopo la loro sincronizzazione verso il sistema ERP.

Articolo tipo Riacquisto:

  • non è soggetto a <<sconti commerciali>> o <<sconti utente>>
  • non è soggetto a <<sostituzione>>
  • non è disponibile per <<l’offerta>> e <<l’ordine di vendita>>. Un articolo con riacquisto aggiunto a tale documento verrà presentato con il valore positivo.

Nota
Nel sistema ERP è possibile assegnare l’autorizzazione Approvazione rimborso che consente di specificare quali utenti possono approvare un documento di vendita che contiene un articolo tipo Riacquisto.

Esempio
Nell’azienda che vende abbigliamento è stato introdotto lo sconto su una nuova camicia in cambio per una vecchia camicia. Il commesso, in base alle condizioni della vecchia camicia, può concedere uno sconto di 10 EUR o 20 EUR.

Nel sistema sono stati aggiunti i seguenti articoli:

  • Camicia a 100 EUR, non soggetta a riacquisto
  • Vecchia camicia 10 a 10 EUR, soggetta a riacquisto
  • Vecchia camicia 20 a 20 EUR, soggetta a riacquisto

Il commesso, accettando la vecchia camicia, concede 20 EUR di sconto e aggiunge al documento commerciale l’articolo Vecchia camicia 20 e l’articolo Camicia. Il cliente deve pagare 80 EUR. Dopo l’approvazione della finestra di pagamento viene generato lo scontrino dell’importo di 100 EUR e la correzione manuale di quantità dell’importo di 20 EUR.




Raggruppamento degli articoli in documenti

Alla postazione POS esiste la possibilità di raggruppare <<articoli>> secondo la colonna selezionata e aggregarli secondo il valore della colonna selezionata.

Per farlo bisogna selezionare la piastrella [Configurazione] → [Configurazione interfaccia] → <<[Gestione viste]>> e per la vista selezionata:

  • per il campo Nome campo di controllo indicare il valore DataGrid
  • per il campo Raggruppa per che si trova nella sezione Generali indicare il valore secondo cui va effettuato il raggruppamento
  • per l’opzione Aggregazione selezionare il valore che sarà aggregato e il metodo di aggregazione

Finestra Gestione viste per il raggruppamento e l’aggregazione degli articoli sullo scontrino

Nota
Per poter aggregare secondo la colonna selezionata, bisogna in primo luogo <<impostare la visibilità di questa colonna>> nel documento specificato.

Dopo il salvataggio delle modifiche gli articoli in documento verranno raggruppati secondo la colonna selezionata. Se è stata selezionata anche l’aggregazione secondo un’altra colonna, il risultato di quest’aggregazione verrà presentato nella parte destra dell’intestazione del gruppo.

Possibilità di raggruppare le voci del documento secondo le colonne e di aggregare secondo il valore della colonna

Per facilitare l’esplorazione degli elenchi con più gruppi l’operatore ha la possibilità di comprimere o espandere il gruppo selezionato.

L’aggregazione è possibile secondo più di una colonna. L’operatore ha a disposizione i seguenti tipi di aggregazione:

  • Totale
  • Media
  • Massimo
  • Minimo

Nota
Il raggruppamento delle voci nei documenti non ha alcun effetto sull’applicazione delle <<promozioni pacchetto>>. Gli articoli che sono componenti di promozioni pacchetto possono trovarsi in gruppi diversi.

Esempio
Per facilitare l’esplorazione dei documenti di vendita nel negozio XYZ è pianificata l’introduzione del raggruppamento di articoli negli scontrini secondo il valore dell’attributo Gruppo articoli e l’aggregazione delle voci del documento secondo il valore della colonna Quantità.

All’inizio bisogna definire l’attributo Gruppo articoli nel sistema ERP:

  • con l’opzione Anteprima per POS attivata
  • associato agli oggetti: Articolo, Elemento dello scontrino

Poi bisogna introdurre le seguenti modifiche riguardanti la postazione POS nella finestra Gestione viste:

  • Per Layout Id: ReceiptDocumentViewDataGrid_AttributeClass (Gruppo articoli); per la proprietà Generali selezionare Visibile per Visibilità
  • Per Layout Id: ReceiptDocumentViewDataGrid; per la proprietà Generali selezionare l’attributo Gruppo articoli per Raggruppa per
  • Per Layout Id: ReceiptDocumentViewDataGrid; per la proprietà Aggregazione selezionare il valore Quantità e Totale

Alla fine bisogna salvare le modifiche per il nuovo <<tema>> o il tema selezionato.




Inversione contabile

L’inversione contabile è una procedura che consiste nel trasferimento della responsabilità per la liquidazione dell’imposta sulla transazione dal venditore all’acquirente.

La configurazione e l’avvio del servizio dell’inversione contabile avvengono nel sistema ERP. Dopo l’esecuzione della sincronizzazione con l’applicazione Comarch POS non è possibile disattivare la funzionalità.

Alla postazione POS il parametro Inversione contabile è disponibile in:

  • LINK Modulo dell’articolo: non può essere modificato. L’impostazione del parametro è trasferita dal sistema ERP

Valore del parametro Inversione contabile nell’anteprima del modulo dell’articolo

 

 

  • LINK Nel modulo del cliente: per i clienti del tipo Nazionale il parametro può essere modificato

Parametro Inversione contabile nella finestra Modifica cliente business

  • Documento (OV, OrV, FAV, FV, CVFAV e CQFV): per le transazioni nazionali il parametro può essere modificato soltanto sui documenti non approvati o sugli ordini di vendita aperti. Il valore del parametro viene trasferito dal modulo del cliente.
  • Voce del documento: può essere modificato a patto che sul documento emesso sia attivato il parametro Inversione contabile. Il valore predefinito del parametro viene trasferito dal modulo dell’articolo. L’attivazione del parametro nella voce del documento comporta il cambio automatico dell’aliquota IVA.

Parametro Inversione contabile sul documento FV e per la voce del documento

Durante la generazione:

  • del documento S dal documento OrV a cui è stata applicata l’inversione contabile verrà visualizzato il messaggio bloccante: Lo scontrino non può essere generato perché all’ordine è stata applicata inversione contabile. Vuoi emettere la fattura di vendita?”.
  • dei documenti OV à OrV o OrV à FV il valore del parametro Inversione contabile viene trasferito dal documento di origine con la possibilità di modificarlo
  • del documento FAV e delle correzioni FV/FAV il valore del parametro Inversione contabile viene trasferito dal documento di origine senza la possibilità di modificarlo
  • della FV generata da S non esiste la possibilità di selezionare il parametro Inversione contabile

Nel documento UM generato nel sistema ERP per una fattura di vendita emessa alla postazione POS il valore del parametro Inversione contabile viene trasferito dal documento di origine senza la possibilità di modificarlo.

In caso di modifica del cliente nel documento, nonostante la risposta alla domanda “Vuoi ricalcolare il documento secondo le impostazioni del cliente?” il valore del parametro Inversione contabile è sempre aggiornato. L’aggiornamento viene effettuato conformemente alle impostazioni presenti nel modulo del cliente selezionato.