Sconti utente e di testata

Nell’applicazione esiste la possibilità di concedere lo sconto da parte dell’operatore durante l’emissione di un documento di vendita. L’operatore decide da solo se concedere uno sconto aggiuntivo al cliente e definisce il suo valore.

Eppure l’utente una volta (nello stesso documento) non può concedere uno sconto superiore a quello che gli è stato assegnato nel sistema ERP.

Nei documenti S, FV, OrV i OV è possibile applicare gli sconti utente:

  • a una voce
  • a tutto il documento come sconto di testata

Durante l’applicazione dello sconto utente l’applicazione controlla se l’operatore dispone di autorizzazioni sufficienti per concedere uno sconto di un valore o una percentuale definiti. Se l’operatore non dispone di tali autorizzazioni, verrà visualizzato il messaggio:” „Lo sconto massimo dell’utente è stato superato. Lo sconto dell’elemento è stato ridotto fino al [valore massimo dello sconto percentuale consentito per l’operatore]”.

Pulsante dello sconto utente e di testata

Nell’area di lavoro del documento sono disponibili i seguenti pulsanti (ciascun numero nella cattura corrisponde a un punto):

  1. [Modifica sconto] –consente di concedere lo sconto utente a una voce del documento selezionata in due schede:
  • Sconto percentuale: sconto con un valore percentuale definito
  • Prezzo: sconto di un importo definito impostato tramite la modifica del valore della voce del documento

La modifica del valore dello sconto utente può essere effettuata tramite:

  • tastiera
  • pulsanti [+] e [-]
  • tastiera numerica virtuale
Finestra di definizione dello sconto utente

Nella scheda Sconto percentuale si trovano i seguenti elementi:

  • Sconto percentuale: totale di tutti gli sconti applicati alla voce del documento
  • Sconto utente: sconto totale concesso dall’utente
Scheda Sconto percentuale
Nota
Anche dopo la selezione del valore nella colonna Prezzo nell’elenco delle voci del documento è possibile concedere uno sconto utente.
  1. [Sconto di testata]: consente di applicare uno sconto al documento. Dopo la selezione del pulsante verrà visualizzata la finestra con due schede:
  • Sconto percentuale – consente di applicare lo sconto percentuale all’intero documento
  • Sconto di valore: consente di applicare lo sconto di valore all’intero documento
Finestra di definizione dello sconto di testata

 

La modifica del valore dello sconto utente può essere effettuata tramite:

  • tastiera
  • pulsanti [+] e [-]
  • tastiera numerica virtuale
Nota
Anche dopo la selezione del valore nella colonna Valore nell’elenco delle voci del documento è possibile concedere uno sconto utente
Esempio
Nel negozio XYZ gli utenti hanno la possibilità di concedere uno sconto pari al 10% in un documento di vendita. Il cliente vuole comprare una lampada da notte ma la confezione dell’ultimo articolo rimasto è danneggiato. Il cliente va alla postazione di vendita con il prodotto e mostra il difetto della confezione richiedendo l’abbassamento del prezzo. L’operatore, dopo aver verificato che la lampada stessa non è danneggiata, offre uno sconto del 10%. Dopo l’accettazione di questa offerta l’utente emette lo scontrino, scannerizza l’articolo e seleziona il pulsante [Modifica sconto]. Nella scheda Sconto percentuale inserisce il valore 10%. All’articolo selezionato viene applicato uno sconto pari al 10%.

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